Ostjal on 14 päeva jooksul õigus kaup tagastada või ringi vahetada. Selleks saada meile e-mail aadressile: info@pinkshop.ee ja anna teada tagastamise põhjus või uus suurus, mille vastu soovid kauba ringi vahetada. Kindlasti kirjuta ka arve number ja tellija nimi. Seejärel saada kaup Eesti Posti LIHTPOSTIGA meie aadressile: Liivaoja 12-16, Tallinn, 10155. Kui oleme kauba kätte saanud, tagastame raha 1 tööpäeva jooksul või saadame uue suuruse. Tagastame ainult kauba maksumuse, postikulu ei kuulu tagastamisele. Palun lisa pakile ka saateleht ehk arve!
NB! Riided peavad olema uued ja kasutamata ning olemasolul koos pakendi ja originaalsiltidega. Kui kaup on nõuetele mittevastav, ehk kantud, määrdunud või rikutud, siis ta tagastamisele ega ümbervahetamisele ei kuulu!
Ku oled tellinud paki SmartPostiga, siis võid tagastada kauba sama uksekoodiga 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Kauba tagastamine SmartPostiga maksab 39 EEK. Pakki saates postikulu tasuda ei tule, tasaarveldame selle tagastamisele kuuluvast summast. SmartPostiga saates palume pakk saata Tallinna Torupilli Selverisse! Kuna Smartpost saadab meile tagastatud pakid kord nädalas, siis tagastame raha niipea kui paki kätte saame, kuid mitte hiljem kui 2 nädala jooksul.
Smartpostiga tellitud paki võib tagastada ka Eesti Posti lihtpostiga.
